隐私政策

隐私政策

Cera Dental Clinic（以下称“本院”）高度重视对个人信息的保护，并遵守《个人信息保护法》。本隐私政策说明我们如何使用您的个人信息，以及为保护个人信息所采取的措施。如本隐私政策修订，我们将通过网站公告（或个别通知）进行告知。

收集的个人信息项目及收集方式

本院仅收集服务所必需的最少个人信息。服务使用分为必填与选填项目；如未提供邮件订阅偏好等选填项目，不影响服务使用。

[诊疗信息]

收集项目 : 姓名、居民登记号码、地址、联系方式、诊疗记录

※ ※ 依据《医疗法》，必须保留固有识别信息及诊疗信息（无需另行同意）

[咨询与预约申请时收集的信息]

必填 : 姓名、密码、联系方式（手机号）、邮箱地址

选填: 邮箱、邮件订阅偏好

[网站会员注册时收集的信息]

必填 : 姓名、ID、密码、联系方式（电话、手机号）

选填 : 邮箱、邮件订阅偏好

在服务使用或业务处理过程中，可能自动生成并收集以下信息：服务使用记录、访问日志、Cookie、IP信息

[个人信息收集方式]

个人信息通过以下方式收集：

网站、纸质表格、传真、电话、咨询留言板、预约留言板、邮箱

第三方服务提供方

公司名称 : Daewoong Bizcare, Shinwon Medical Foundation, BioAge, Hancom CareLink, Online Med (Sun Healthcare), GC Healthcare (GC Care/Eotteoke Care)

委托业务内容

软件使用处理、客户登录处理、在线咨询等线上业务处理全般

体检受检者信息受理管理

委托的个人信息项目: 患者姓名、患者登记号码、出生日期、性别、地址、电话、手机号、健康信息、检查结果等

保留期限: 至委托合同终止或网站会员退会时止

个人信息收集与使用目的

本院将收集的个人信息用于以下目的。用户所提供的信息不会用于下述目的以外的用途；如使用目的发生变更，我们将事先征得同意。

[诊疗信息]

为诊断与治疗提供医疗服务，以及包括费用结算、收款与退款在内的行政服务

[网站会员信息]

必填信息 : 通过网站进行诊疗预约、预约查询及会员服务提供

选填信息 : 通过邮件推送院内资讯、疾病信息指引、问卷调查、服务使用统计

个人信息保留与使用期限

当收集或提供目的达成后，本院将立即销毁您的个人信息。

[诊疗信息]

按《医疗法》规定的病历保存标准予以保留

[网站会员信息]

会员退会或被取消资格时

但即使收集或提供目的已达成，如依据《商法》等法律法规仍有保存必要时，个人信息可被保留。

  • 消费者投诉或纠纷处理相关记录：3年（电子商务等消费者保护相关法律）
  • 信用信息收集/处理与使用相关记录：3年（信用信息使用与保护相关法律）
  • 身份验证相关记录：6个月（信息通信网利用促进及信息保护等相关法律）
  • 网站访问相关记录：3个月（通信秘密保护法）

个人信息销毁程序与方法

本院在达成“个人信息收集与使用目的”后，立即销毁个人信息。销毁程序与方法如下：

[销毁程序]

用户为会员注册所输入的信息，在目的达成后将采用销毁方法立即销毁。

[销毁方法]

以电子文件形式保存的个人信息，将采用技术方法删除，使记录无法复原。

印刷在纸张上的个人信息，将通过碎纸或焚烧方式销毁。

个人信息提供与共享

除非取得您的同意或依据相关法律法规要求，本院不会在“个人信息收集与使用目的”所披露范围之外，将您的个人信息用于或提供给他人或其他公司/机构。

  • 为统计或学术研究需要，以无法识别特定个人的形式加工后提供
  • 依据法律规定的程序与方法，应调查机关要求提交

个人信息处理的委托

未经您的同意，本院不会将您的信息委托给外部公司处理。如未来确有必要，我们将告知受托方及委托内容，并在需要时事先取得同意。

用户及法定代理人的权利与行使方式

14周岁以下儿童（以下称“儿童”）的注册通过以儿童易于理解的平实表达编写的专用表格进行，收集个人信息时必须取得法定代理人同意。

为取得法定代理人同意，本院从儿童处收集法定代理人的姓名、联系方式等最少信息，并按本隐私政策规定的方法取得法定代理人同意。

儿童的法定代理人可请求查阅、更正或删除儿童的个人信息。若需查阅、更正或删除，请点击会员信息修改并完成法定代理人验证后由法定代理人直接处理，或以书面、电话或传真联系个人信息保护负责人以便采取必要措施。

本院不向第三方提供或共享有关儿童的信息；若法定代理人要求更正错误，在更正完成前将禁止使用与提供该个人信息。

※ 法律规定必须保存的个人信息，即使提出请求，在保留期间内也无法更正或删除。

同意撤回 / 会员退会方式

您可随时撤回注册时对个人信息收集、使用与提供所作出的同意。退会可在网站信息修改中点击“会员退会”，完成身份验证后自行退会；或以书面、电话或传真联系个人信息保护负责人，我们将立即采取包括销毁个人信息在内的必要措施。

自动收集个人信息装置的安装/运行及拒绝

本院使用可不定期保存并读取您信息的Cookie（曲奇）。Cookie是由本院网站服务器发送至浏览器并保存在您电脑硬盘中的极小文本文件。

本院使用Cookie的目的如下：

您可选择是否安装Cookie。因此，您可在浏览器中设置：允许所有Cookie、每次保存Cookie时要求确认，或拒绝保存所有Cookie。

若拒绝安装Cookie，部分服务提供可能会受到影响。

个人信息保护负责人

为保护您的个人信息并处理与个人信息相关的投诉，本院指定如下个人信息保护负责人：

[个人信息保护负责人]

姓名 :

职务 :

所属 :

电话 :

邮箱 :

您在使用本院服务过程中产生的所有与个人信息保护相关的投诉，均可向个人信息保护负责人申报。本院将提供迅速且充分的答复。如需就个人信息侵害进行举报或咨询，请联系以下机构：

确保个人信息安全的措施

本院采取多项技术性安全装置以保护用户个人信息。您发送的所有信息均在防火墙保护的安全系统中被安全存储与管理。

作为管理性措施，本院建立了个人信息访问与管理所需的程序，尽量减少处理个人信息的人员数量，并持续开展安全教育。此外，我们指定个人信息处理系统的使用者，分配用户密码，并定期更新。

政策变更告知义务

本隐私政策制定于2012年3月30日。如因法律、政策或安全技术变化导致内容增删或修改，我们将在实施修订隐私政策前至少7天，通过本院网站公告变更原因与内容。

公告日期 : 2012年3月30日

生效日期 : 2012年3月30日

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